先輩からのアドバイス
この仕事、この会社だから頑張れる!先輩からのアドバイス
専門的な技術と接客スキルで店をパワーアップ!
もともとクルマに携われる仕事がしたくて、ココならカーナビを自分で取付けできるようになる!と思い入社しました。 大学を出て初めての社会人経験だったので、最初は取付けの技術だけでなくお客さまへの説明や言葉遣いなども不安だらけでした。 でも入社してみると技術面でも接客面でも、ことあるごとに優しい先輩達が丁寧に教えてくれ、日々勉強しながらスキルも上がっていくのが実感できています。
主にナビの取付けを担当していますが、納車の際にお客さまから『ありがとう』と喜んでいただける時は疲れも吹っ飛び、いつも嬉しい気分になります。そしてもう1台頑張ろう、と。1台1台達成感を感じるやりがいのある仕事だし、先輩達の存在もすごく心強く、ドライブマーケットの一員であることに誇りを感じて仕事に取り組んでいます。
これからも自分の持ち味の笑顔と明るさを発揮しながら、今以上に責任力を向上させ、難しい仕事でも信頼して任されるようになりたいと思っています。これを読まれた方がこれからドライブマーケットに入社される頃には 頼りがいのある先輩になっていたいですね!
お客さまに感動を与えられる店づくりに挑戦
クルマのドレスアップが好きで、なかでもオーディオ関連が好きです。取付も行っている『ドライブマーケット』なら、電気関係の知識が活かせるかなと思って入社しました。今、店長としてカーナビやオーディオなどの取付、接客、スタッフの管理などすべて任されています。
仕事をしていて楽しいのは、店内で「ここを変えたら、もっと良くなるかも」と考えている時間。今までのサービスをもっとグレードアップしていきたいし、お客さまから「ドライブマーケットに行けば、何かいいものがあるかも」「スタッフとクルマの話をするのが楽しい」と思ってもらえるような店にしたいですね。ちょっとした感動を与えられるような店づくりが目標です。また仕入れ先と信頼関係をつくっていくことにも、やりがいを感じています。
社内では、上司や社長からの指示ではなく、自分の工夫やアイデアを活かした取り組みができるのがうれしいです。任されているのを実感できるから、ますます頑張ろうと思ってしまいます。
この会社をみんなで大きくしていきたい
社員の給与計算や勤怠管理、通販部門の入金管理を担当しています。総務の仕事は社長や営業担当、サービス担当など、いろいろな部門の社員と話す機会が多いポジションですが、社内は20代、30代の社員が多いので、すごく話しやすいし、コミュニケーションが取りやすいですね。
でも入社したときは何もわからなかったんですよ。慣れるまでは周囲のみんなにいろいろ教えてもらいました。今では会社の顔になるように頑張っていますが、たまの休暇には旅行に行ってリフレッシュしたり、仕事も趣味も両方充実して楽しんでいます。
この明るい雰囲気の中で仕事ができることはもちろんですが、社内の「自分たちで、自分たちの会社をもっと大きくしていこう」という前向きなパワーが一番好き!
バーベキューやボウリング、お花見会などのイベントもあります。部署が違っても楽しむときはみんな一緒。ドライブマーケットでぜひこの仲間と一緒に前進していく躍動感を味わってください。
社長からひとこと
私は「社員は財産だ!」と思っています。社員の成長なくして会社の成長はあり得ません。また新しいお客さま層を開拓するためのビジネスモデルも構想中です。「将来こんなことをしてみたい」という夢や目標を聞かせてください。あなたの情熱に応えるフィールドはここにありますよ!